Possuímos um Departamento de atendimento que permite acesso direto a todas as informações pertinentes ao cliente. O canal de atendimento é o canal de comunicação entre o escritório de contabilidade e os nossos clientes.
Neste canal, o cliente poderá ter acesso a diversas informações cujas quais destacamos algumas abaixo, além de avaliar o atendimento recebido pelos nossos consultores, que será recebido pelo superior imediato, a fim de extrairmos a excelência em nosso atendimento.
Cadastro de Empregados
Receba as informações do cadastro de empregados do seu cliente através do Canal Onvio, processe a solicitação e envie para o e – Social em poucos segundos.
Protocolo Digital
Evite transtornos de comunicação com seu cliente, utilize o protocolo digital onde você tem a confirmação eletrônica de que seu cliente visualizou e emitiu guias de pagamentos e demais documentos enviados a ele dentro do prazo determinado.
Solicitação de Serviços
Tenha o registro on-line de todas as solicitações dos seus clientes evitando perda de tempo e garantindo todo histórico das informações